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我们通常会在几天内回复如有关于 Dalmaji 的问题、错误报告、退款咨询或功能建议,请写信至:
contacto@quantumquacks.es为了帮助我们更快地复现问题,请告诉我们您的手机型号、iOS 或 Android 版本以及应用版本(在设置页面底部)。
常见问题
Dalmaji 可以离线使用吗?
可以。所有短语、音频、韩文字母课程、菜品、贴士和印章都内置在应用中,所以开启飞行模式、甚至在飞越太平洋的航班上都能使用。唯一的例外是韩元换算器:联网时它会更新汇率;没有网络时,它会使用最近下载的汇率或应用自带的汇率表。
Dalmaji 可以在哪些设备上运行?
Dalmaji 支持运行 iOS 17.0 或更高版本的 iPhone,以及运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 手机。没有专门的 iPad、Apple Watch 或平板版应用——在 iPad 或 Android 平板上,它会以手机应用的形式运行。
Dalmaji 支持哪些语言?
共 12 种语言——英语、西班牙语、简体中文、繁体中文、日语、越南语、泰语、印尼语、马来语、俄语、法语和德语——涵盖界面和全部内容:短语、课程和旅行贴士。应用会跟随您手机的语言设置。在 iPhone 上,如果只想让 Dalmaji 使用另一种语言,请打开 iPhone 的设置 › Dalmaji › 语言。
语音无法播放,我可以检查什么?
无论在 iPhone 还是 Android 上,Dalmaji 都通过普通的媒体声道播放(在 iPhone 上即使开启静音模式也会播放),所以请先检查媒体音量(而不只是铃声音量):媒体音量过低可能会让人误以为没有声音;同时请确认没有蓝牙设备占用了音频。另外,请检查“专注模式”或“勿扰模式”是否将媒体静音。如果其他短语都能播放,唯独某一条没有声音,请把这条短语告诉我们,我们会修复。
Dalmaji Pro 包含什么?是订阅吗?
不是订阅——Dalmaji Pro 是一次性的非消耗型购买,永远不会自动续费。它会解锁其余全部内容:13 个类别的全部 340 条短语、菜单解读器的全部 60 道菜,以及旅行指南 12 个章节的全部 72 条贴士。基础价格为 $9.99;首次打开 Pro 页面后的 48 小时内可享受 $4.99 的新用户优惠价;您所在地区的价格由 App Store 或 Google Play 设定。
永久免费的内容:完整的基本用语和全部紧急短语、其他每个短语类别的部分示例、完整的“30 分钟学会韩文字母”(40 个字母、音节表、6 节速成课和“读懂街头”测验)、90 个韩式英语外来词、菜单解读器每个场景的第一批菜品、旅行指南的前几个章节及全部紧急信息、印章收集和韩元换算器——此外,每日印章还会免费送您可永久保留的 Pro 内容,有上限。
我买了 Pro,但内容仍然是锁定的
在应用内打开设置 › 恢复购买。您的购买与购买时使用的账户绑定——iPhone 上是您的 Apple 账户,Android 上是您的 Google 账户——因此重新安装或换新手机后,恢复购买即可免费找回 Pro。请确保您登录的是购买时使用的同一账户;如果仍然无法恢复,请写信给我们。
由于每个商店各自处理自己的购买,Pro 只会在您购买的平台上解锁:在 App Store 购买的 Pro 不会转移到 Android 手机上,反之亦然。
为什么应用里全是礼貌用语?
这是有意为之。每条短语都使用礼貌的 -요 / -니다 形式,绝不用非敬语——这正是您和店员、出租车司机或酒店员工说话时需要的。在韩国对陌生人说非敬语会显得很无礼,所以应用干脆不提供。分寸比较微妙的短语还附有简短的礼仪说明。
汇率准确吗?
换算器会在联网时下载公开的汇率文件并保存供离线使用,因此显示的是市场中间价,而不是银行或货币兑换点实际给出的汇率。请把它当作了解东西大概多少钱的参考,而不是实际交易价格。
旅行贴士是最新的吗?
这 72 条贴士涵盖了初次到访者真正会感到意外的事情——eSIM 和当地好用的应用、交通卡、支付、礼仪、夜生活、一日游和紧急情况——我们每次发布新版本时都会审核更新。如果当地情况有变,请告诉我们,我们会及时更新。
我发现了错误,或者有功能建议
请写信至 contacto@quantumquacks.es,告诉我们发生了什么、您的手机型号、iOS 或 Android 版本以及应用版本(在设置页面底部)。每条消息我们都会阅读。
隐私
Dalmaji 没有账户,没有广告,也从不索取个人数据。您的学习进度、收藏、印章和设置都保存在您的手机上——在 iPhone 上,如果您使用 iCloud,进度副本会保存在您自己的 iCloud 账户中;在 Android 上,这些数据可能会进入您自己的 Google 备份,我们永远看不到。iPhone 版不含任何分析功能;自 1.1.0 版起,Android 版会将使用统计数据发送到 Google Analytics for Firebase,但不包含广告 ID。完整细节(包括购买、统计数据和汇率查询如何运作)请参阅您所用平台的隐私政策。