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보통 이틀 안에 답변해 드립니다Dalmaji에 관한 질문, 버그 신고, 환불 문의, 기능 요청은 아래 주소로 보내 주세요:
contacto@quantumquacks.es문제를 더 빨리 재현할 수 있도록 휴대폰 모델, iOS 또는 Android 버전, 앱 버전(설정 화면 맨 아래)을 알려 주세요.
자주 묻는 질문
Dalmaji는 오프라인에서도 작동하나요?
네. 모든 문장, 음성 파일, 한글 레슨, 메뉴 음식, 팁, 스탬프가 앱 안에 포함되어 있어 비행기 모드에서도, 태평양 위를 나는 비행기 안에서도 전부 작동합니다. 유일한 예외는 원화 변환기로, 연결되어 있을 때 환율을 갱신하고, 연결이 없을 때는 마지막으로 다운로드한 환율이나 앱에 포함된 환율표를 사용합니다.
Dalmaji는 어떤 기기에서 작동하나요?
Dalmaji는 iOS 17.0 이상의 iPhone과 Android 7.0 이상의 Android 휴대폰에서 작동합니다. iPad, Apple Watch 또는 태블릿 전용 앱은 없으며, iPad나 Android 태블릿에서는 휴대폰 앱으로 실행됩니다.
Dalmaji는 어떤 언어를 지원하나요?
영어, 스페인어, 중국어 간체 및 번체, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 말레이어, 러시아어, 프랑스어, 독일어의 12개 언어를 지원하며, 인터페이스와 모든 콘텐츠(문장, 레슨, 여행 팁)에 적용됩니다. 앱은 휴대폰의 언어 설정을 따릅니다. iPhone에서 Dalmaji만 다른 언어로 쓰려면 iPhone의 설정 › Dalmaji › 언어를 여세요.
음성이 재생되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?
Dalmaji는 iPhone과 Android 모두에서 일반 미디어 채널로 재생되며, iPhone에서는 무음 모드에서도 재생됩니다. 따라서 먼저 벨소리가 아닌 미디어 볼륨을 확인하세요. 미디어 볼륨이 아주 낮으면 소리가 꺼진 것처럼 느껴질 수 있습니다. 또한 Bluetooth 기기가 오디오를 가져가고 있지 않은지, 집중 모드나 방해 금지 모드가 미디어를 무음으로 만들고 있지 않은지도 확인하세요. 다른 문장은 재생되는데 특정 문장 하나만 소리가 나지 않는다면, 해당 문장을 알려 주시면 고치겠습니다.
Dalmaji Pro에는 무엇이 포함되나요? 구독인가요?
구독이 아닙니다. Dalmaji Pro는 1회성 비소모성 구매이며 절대 갱신되지 않습니다. 나머지 콘텐츠 전부를 잠금 해제합니다: 13개 카테고리의 340개 문장 전부, 메뉴 디코더의 60가지 음식 전부, 12개 가이드 섹션의 여행 팁 72개 전부. 기본 가격은 $9.99이며, Pro 화면을 처음 연 후 48시간 동안은 $4.99의 웰컴 할인이 적용됩니다. 현지 가격은 App Store 또는 Google Play에서 정해집니다.
영원히 무료로 남는 것: 필수 표현과 모든 긴급 상황 문장 전체, 그 밖의 모든 문장 카테고리 맛보기, 30분 만에 한글 읽기 전체(40자 자모, 음절표, 6개 레슨 속성 과정, “거리 읽기” 시험), 콩글리시 외래어 90개, 메뉴 디코더 장면마다 첫 번째 음식 묶음, 모든 긴급 정보가 담긴 여행 가이드의 첫 섹션들, 스탬프 모음, 원화 변환기. 여기에 더해 매일 받는 스탬프로 Pro 콘텐츠 일부를 상한까지 무료로 받아 계속 쓸 수 있습니다.
Pro를 구매했는데 콘텐츠가 잠겨 있어요
앱에서 설정 › 구매 복원을 여세요. 구매는 구매할 때 사용한 계정(iPhone에서는 Apple 계정, Android에서는 Google 계정)에 연결되어 있으므로, 앱을 다시 설치하거나 새 휴대폰으로 옮긴 뒤에도 복원하면 추가 비용 없이 Pro가 돌아옵니다. 구매할 때 사용한 계정과 같은 계정으로 로그인되어 있는지 확인하시고, 그래도 돌아오지 않으면 연락해 주세요.
각 스토어가 자체적으로 구매를 처리하므로, Pro는 구매한 플랫폼에서만 잠금 해제됩니다. App Store에서 한 구매는 Android 휴대폰으로 이전되지 않으며, 그 반대도 마찬가지입니다.
왜 앱의 모든 문장이 존댓말인가요?
의도한 것입니다. 모든 문장은 공손한 -요 / -니다 형태로 되어 있고 반말은 쓰지 않습니다. 가게 주인, 택시 기사, 호텔 직원에게 실제로 쓰고 싶은 말투이기 때문입니다. 한국에서 모르는 사람에게 반말을 쓰면 무례하게 들리므로 앱은 아예 반말을 제공하지 않습니다. 경계가 미묘한 문장에는 예절에 관한 짧은 설명이 붙어 있습니다.
환율은 정확한가요?
변환기는 연결되어 있을 때마다 공개 환율 파일을 다운로드해 오프라인용으로 보관하므로, 표시되는 환율은 은행이나 환전소에서 실제로 적용하는 환율이 아닌 시장 중간 환율입니다. 거래 가격이 아니라 물건값을 가늠하는 기준으로 활용하세요.
여행 팁은 최신 정보인가요?
72가지 팁은 eSIM과 현지에서 쓸 수 있는 앱, 교통카드, 결제, 예절, 나이트라이프, 당일치기 여행, 긴급 상황 등 처음 방문하는 사람이 정말 놀라는 것들을 다루며, 업데이트할 때마다 검토합니다. 현지 상황이 바뀌었다면 알려 주세요. 업데이트하겠습니다.
버그를 발견했거나 기능을 제안하고 싶어요
contacto@quantumquacks.es로 무슨 일이 있었는지와 함께 휴대폰 모델, iOS 또는 Android 버전, 앱 버전(설정 화면 맨 아래)을 알려 주세요. 모든 메시지를 읽습니다.
개인정보 처리방침
Dalmaji에는 계정과 광고가 없으며, 개인정보를 요구하지 않습니다. 학습 진행 상황, 즐겨찾기, 스탬프, 설정은 휴대폰에 저장됩니다. iPhone에서는 iCloud를 사용하는 경우 진행 상황의 사본이 본인의 iCloud 계정에 보관되고, Android에서는 저희가 볼 수 없는 본인의 Google 백업에 포함될 수 있습니다. iPhone 앱에는 분석 기능이 없으며, Android 앱은 버전 1.1.0부터 광고 ID 없이 Firebase용 Google Analytics로 사용 통계를 전송합니다. 구매, 통계, 환율 조회 방식을 포함한 자세한 내용은 사용 중인 플랫폼의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.